E-Mail-Marketing-Software: 6 Tools für Onlineshops im Vergleich

Sechs E-Mail-Marketing-Tools auf einen Blick

Offenlegung: Harucon ist offizieller Partner von Shopify und Klaviyo. Die Preise stammen von den Preisseiten der Hersteller (Stand 28.10.2026), die Bewertung ist unsere eigene.

Die sechs Tools unterscheiden sich vor allem in der Abrechnungsbasis und in der Tiefe der Shop-Anbindung. Die Tabelle zeigt den kleinsten Tarif, in dem ein Shop mehrere mehrstufige Automationen bekommt, bei monatlicher Zahlung:

Die Preise für Klaviyo, Brevo, Mailchimp, CleverReach und rapidmail haben wir am 28.10.2026 für unsere Einzelvergleiche von den Preisseiten übernommen, die Angaben zu Shopify Messaging stammen aus dem Shopify App Store vom selben Tag. Shopify Messaging steht laut Shopify in den Tarifen Basic, Grow, Advanced und Plus zur Verfügung.

Nach welchen Kriterien ein Shop sein Tool wählt

Ein Shop wählt sein E-Mail-Tool nach vier Kriterien: Shop-Integration, Segmente nach Kaufverhalten, Flows und Serverstandort. Erst wenn diese passen, lohnt der Preisvergleich.

1. Shop-Integration. Das Tool braucht Ereignisse wie „Checkout begonnen“ und „Bestellung aufgegeben“. Ohne sie gibt es keine Warenkorb-Erinnerung und keinen Nachkauf-Flow.
2. Segmente nach Kaufverhalten. Erstkäufer, Wiederkäufer, Käufer einer Kategorie, Kunden ohne Bestellung seit 180 Tagen. Dafür braucht das Tool Bestelldaten, nicht nur die Adresse.
3. Flows. Wie viele Automationen erlaubt der Tarif, und wie viele Schritte hat ein Flow? Bei CleverReach Basic und rapidmail Essential ist es nur eine Automation, bei Mailchimp Essentials sind es bis zu 4 Schritte je Flow.
4. Serverstandort und Auftragsverarbeitung. Wo das Tool die Daten speichert und auf welcher Grundlage es sie in Drittländer übermittelt. Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung schließt du mit jedem Anbieter ab.

Prüf die Integration vor dem Wechsel mit einer Testbestellung. Kommen die Ereignisse nicht an, bleibt das Tool ein Newsletter-Versender. Welche Flows du danach zuerst baust, steht im Ratgeber E-Mail-Marketing für Onlineshops.

Was die Tools bei Flows und Segmenten können

Bei Flows und Segmenten unterscheiden sich die Tools vor allem in den Grenzen des Tarifs. Das nennen die Hersteller auf Preis- und Produktseiten:

Was die Grenzen in der Praxis bedeuten und wie du Willkommen, Warenkorb, Nachkauf und Winback baust, zeigt der Ratgeber zur E-Mail-Automation.

Newsletter-Tool kostenlos: was die Gratis-Tarife erlauben

Alle sechs Tools haben einen kostenlosen Einstieg, für einen laufenden Shop reicht keiner davon lange. Die Grenzen laut Herstellern, Stand 28.10.2026:

Zum Testen eignen sich alle Gratis-Tarife. Für den Betrieb vergleichst du die bezahlten Stufen bei deiner Listengröße, wie im nächsten Abschnitt.

Was die Tools bei 5.000 Kontakten kosten

Bei 5.000 Kontakten und 40.000 Mails im Monat kostet Brevo Standard 69 €, CleverReach Pro 75 €, rapidmail Performance 88 € und Klaviyo 100 $. Shopify Messaging liegt ab 30 $, weil die ersten 10.000 Mails frei sind. Die Rechnung dahinter:

Mailchimp fehlt in der Tabelle, weil die Preisseite den Preis je Kontaktstufe nur im Rechner zeigt und wir ihn für 5.000 Kontakte nicht geprüft haben. Shopify Messaging braucht zusätzlich einen Shopify-Tarif.

Zum Vergleich: In einer Harucon-Auswertung von 38 Google-Ads-Konten (Mai bis Mitte August 2026, betreut oder im Audit) lagen die Kosten pro Conversion im Median bei 27,55 €, P25 bis P75 14,70 bis 56,99 €, gemessen fürs ganze Konto inklusive Brand und Shopping. Selbst das teuerste Tool im Beispiel kostet je Bestellung einen Bruchteil davon. Der Preisunterschied zwischen den Tools zählt deshalb weniger als die Frage, welches Tool mehr Bestellungen aus deiner Liste holt.

Die Stufen im Detail: Klaviyo Kosten mit dem teuren Bereich zwischen 10.000 und 15.000 Profilen, Brevo Preise mit der Kontaktgrenze unter 20.000 Mails.

Welches Tool zu welchem Shop passt

Die Wahl hängt am Shopsystem, an der Listengröße und daran, wie stark du mit Kaufdaten arbeiten willst. Diese Zuordnung ist ein Startpunkt für deine eigene Prüfung:

Für einen Wechsel von Mailchimp oder CleverReach findest du die Abläufe in den Vergleichen Mailchimp Alternative und CleverReach Alternative. Den Serverstandort ersetzt keine Einwilligung: Was in Anmeldeformular und Nachweis gehört, steht unter Newsletter und DSGVO.

Für Shops, die Klaviyo neu aufsetzen oder umziehen, richten wir als Klaviyo Agentur Konto, Flows und Messung im Shop-Backend ein.