Klaviyo Kosten: Was E-Mail-Marketing pro Bestellung kostet

Die Klaviyo Kosten richten sich nach der Zahl deiner aktiven Profile: Bis 250 Profile ist Klaviyo kostenlos, 1.000 Profile kosten 30 $ im Monat, 10.000 Profile 150 $ (Preisseite, Stand 28.10.2026). In den bezahlten Stufen darfst du pro Profil zehn E-Mails im Monat senden. Ob sich der Preis lohnt, zeigt eine einfache Rechnung: Monatspreis geteilt durch die Bestellungen aus E-Mail ergibt deine Kosten je Bestellung.

Klaviyo Preise 2026 nach Kontaktzahl

Offenlegung: Harucon ist offizieller Partner von Klaviyo. Die Preise stammen von der Preisseite des Herstellers (Stand 28.10.2026), die Bewertung ist unsere eigene.

Klaviyo rechnet E-Mail nach aktiven Profilen ab, das sind laut Preisseite Kontakte, die Marketing-E-Mails erhalten können. Der Preisrechner auf klaviyo.com/de/pricing zeigt die Preise auch auf der deutschen Seite nur in US-Dollar oder kanadischen Dollar, pro Monat. Ob die Umsatzsteuer enthalten ist, nennt die Seite nicht.

Aktive ProfilePreis pro MonatE-Mails pro MonatPreis je 1.000 Profile
250kostenlos5000 $
50020 $5.00040,00 $
1.00030 $10.00030,00 $
2.50060 $25.00024,00 $
5.000100 $50.00020,00 $
10.000150 $100.00015,00 $
15.000350 $150.00023,33 $
25.000400 $250.00016,00 $
50.000720 $500.00014,40 $
100.0001.380 $1.000.00013,80 $
150.0001.955 $1.500.00013,03 $

Das Sendelimit liegt in jeder bezahlten Stufe beim Zehnfachen der Profile. Bei 10.000 Profilen sind das 100.000 E-Mails im Monat. Acht Kampagnen im Monat an die ganze Liste verbrauchen 80.000 davon, der Rest bleibt für automatisierte Flows. Brauchst du mehr, rüstest du laut FAQ manuell oder automatisch auf.

Für die erste Stufe mit 500 Profilen bietet Klaviyo zeitweise Rabatte auf den ersten Monat an. Für die Planung zählt der reguläre Preis.

Was als aktives Profil zählt und wann der Preis steigt

Ein Profil ist laut Klaviyo jede eindeutige Person in deinem Konto, also Kunden, Leads und alle anderen, die mit deiner Marke interagiert haben. Bezahlt wird nur für die aktiven Profile, die Marketing-E-Mails erhalten können.

Wächst deine Liste über die Grenze deiner Stufe, wechselst du laut FAQ automatisch in die nächste. Klaviyo empfiehlt selbst, Profile ohne Nutzen zu unterdrücken, damit du nicht für sie zahlst. Unterdrückte Profile bekommen keine Marketing-E-Mails mehr und zählen nicht als aktiv.

  • Profile, die seit vielen Monaten keine E-Mail geöffnet oder geklickt haben
  • Adressen mit dauerhaften Zustellfehlern
  • Kontakte ohne Einwilligung, die du ohnehin nicht anschreiben darfst

Welche Grenze für Inaktivität du ziehst, hängt von deinem Kaufzyklus ab. Ein Shop für Möbel braucht ein längeres Fenster als ein Shop für Kaffee.

Der teure Bereich zwischen 10.000 und 15.000 Profilen

Die Preisliste steigt nicht gleichmäßig. Pro 1.000 Profile zahlst du bei 10.000 Profilen 15 $, bei 15.000 Profilen 23,33 $. Erst bei 25.000 Profilen fällt der Wert wieder auf 16 $. Der Rechner zeigt diese Zwischenstufen:

Aktive ProfilePreis pro MonatAufpreis gegenüber 10.000
10.000150 $0 $
10.500175 $25 $
11.000200 $50 $
12.000250 $100 $
13.000300 $150 $
15.000350 $200 $
20.000375 $225 $

Zwischen 10.000 und 15.000 Profilen kostet jedes zusätzliche Profil im Schnitt 4 Cent im Monat, also 200 $ für 5.000 Profile. Von 15.000 auf 20.000 sind es nur 25 $ für dieselbe Menge.

Ein Rechenbeispiel: Deine Liste hat 12.000 aktive Profile, 2.000 davon reagieren seit Langem nicht mehr. Unterdrückst du sie, fällst du von 250 $ auf 150 $ im Monat. Das sind 100 $ im Monat oder 1.200 $ im Jahr für Profile, die ohnehin nicht mehr reagieren.

Liegt deine Liste knapp über 15.000 Profilen und wächst schnell, lohnt das Aufräumen weniger. Bis 20.000 Profile steigt der Preis nur noch um 25 $.

Kosten je Bestellung aus E-Mail berechnen

Der Monatspreis allein sagt nicht, ob Klaviyo teuer ist. Entscheidend ist, wie viele Bestellungen über E-Mail entstehen. Zwei Formeln reichen dafür:

Kosten je E-Mail-Bestellung = Klaviyo-Preis pro Monat ÷ Bestellungen aus E-Mail pro MonatBestellungen aus E-Mail misst du im Shop-Backend, zum Beispiel über UTM-Parameter in jedem Link. Die Zuordnung im E-Mail-Tool zählt oft großzügiger.
Bestellungen bis Break-even = Klaviyo-Preis pro Monat ÷ Deckungsbeitrag pro BestellungDeckungsbeitrag = Netto-Umsatz minus Ware, Versand, Payment und Retourenkosten.

Ein Beispiel mit 10.000 aktiven Profilen für 150 $ im Monat. Die Zahl der Bestellungen ist eine Annahme, setz deine eigene ein:

Bestellungen aus E-Mail pro MonatKosten je BestellungKosten je Bestellung mit 300 $ für Texte und Gestaltung (Annahme)
503,00 $9,00 $
1501,00 $3,00 $
3000,50 $1,50 $

Liegt dein Deckungsbeitrag bei 30 $ pro Bestellung, decken schon 5 Bestellungen den Klaviyo-Preis. Rechnest du 300 $ für Texte und Gestaltung dazu (Annahme), brauchst du 15 Bestellungen. Rechne auch die Zeit ein, die du selbst in Kampagnen und Flows steckst.

Zum Vergleich mit bezahlter Werbung: In einer Harucon-Auswertung von 38 Google-Ads-Konten (Mai bis Mitte August 2026, betreut oder im Audit) lagen die Kosten pro Conversion im Median bei 27,55 €, P25 bis P75 14,70 bis 56,99 €. Die Werte gelten fürs ganze Konto inklusive Brand und Shopping, die Methode steht in der Google-Ads-Studie E-Commerce. E-Mail erreicht Menschen, die schon in deiner Liste stehen. Vergleiche beide Werte deshalb nur als Größenordnung.

Zusatzprodukte: SMS, Composer, Customer Hub, Reviews

E-Mail ist in jedem Abo enthalten. Weitere Produkte buchst du dazu, die Preise zeigt der Rechner einzeln an (Stand 28.10.2026, in US-Dollar pro Monat):

ProduktAbrechnungBeispiel aus dem Preisrechner
Composerfester Monatsbetrag, mehr Nutzung in Schritten von 10 $20 $ im Monat
Customer Hubnach aktiven Profilen20 $ bei 500 Profilen
Social Marketingnach aktiven Profilen50 $ bei 10.000 Profilen
Reviewsnach Bestellungen pro Monat25 $ bei 250 Bestellungen
Mobiles Messaging (SMS, WhatsApp, RCS)pro Nachricht, je nach Land und NetzbetreiberKostenvoranschlag für mehrere Länder über das Sales-Team

Laut Preisrechner enthält der Preis pro Nachricht die anfallenden Netzbetreibergebühren. Was eine Kampagne über WhatsApp kostet, rechnen wir unter WhatsApp Business Kosten durch.

Was der kostenlose Plan kann und wo er endet

Der kostenlose Plan reicht zum Testen. Laut Preisseite enthält er:

  • bis zu 250 aktive Profile
  • bis zu 500 E-Mails im Monat
  • mobiles Messaging im Wert von 5 $ im Monat
  • Composer-Nutzung im Wert von 5 € im Monat
  • E-Mail-Support in den ersten 60 Tagen

Mit 500 E-Mails im Monat erreichst du 250 Profile genau zweimal. Für einen laufenden Shop mit Willkommensstrecke, Warenkorb-Erinnerung und Kampagnen reicht das nicht lange.

Wann Klaviyo sein Geld wert ist

Klaviyo ist auf Shopdaten ausgelegt. Der Preis rechnet sich, wenn du die Daten aus dem Shop wirklich nutzt: Segmente nach Kaufverhalten, Flows nach dem ersten Kauf, Produktempfehlungen. Wer nur einen Newsletter im Monat verschickt, zahlt für Funktionen, die er nicht braucht. Welche Tools dann passen, zeigt unser Vergleich zur Mailchimp Alternative.

Mehr als der Tarif bringen die Flows nach dem ersten Kauf und eine Liste ohne Karteileichen. Als Klaviyo Agentur richten wir Konten ein, ziehen Listen und Flows aus anderen Tools um und messen den Umsatz aus E-Mail im Shop-Backend. Mehr zum Ablauf steht auf der Seite zur E-Mail-Marketing-Agentur.

Häufige Fragen zu Klaviyo Kosten

Was kostet Klaviyo im Monat?

Laut Preisseite (Stand 28.10.2026) ist Klaviyo bis 250 aktive Profile kostenlos. 1.000 Profile kosten 30 $, 5.000 Profile 100 $, 10.000 Profile 150 $ und 50.000 Profile 720 $ im Monat.

Ist Klaviyo kostenlos?

Ja, bis 250 aktive Profile und 500 E-Mails im Monat. E-Mail-Support gibt es im kostenlosen Plan nur in den ersten 60 Tagen.

Was ist ein aktives Profil bei Klaviyo?

Ein Kontakt, der Marketing-E-Mails erhalten kann. Unterdrückte Profile zählen nicht dazu, deshalb senkt das Aufräumen inaktiver Kontakte den Preis.

Was passiert, wenn meine Liste wächst?

Du wechselst automatisch in die nächste Stufe. Zwischen 10.000 und 15.000 Profilen steigt der Preis besonders stark, von 150 $ auf 350 $ im Monat.

Gibt es Klaviyo in Euro?

Der Preisrechner auf der deutschen Seite zeigt am 28.10.2026 nur US-Dollar und kanadische Dollar. Rechne die Beträge zum Tageskurs in Euro um.

Wie viele E-Mails darf ich mit Klaviyo senden?

In den bezahlten Stufen das Zehnfache deiner aktiven Profile pro Monat, bei 10.000 Profilen also 100.000 E-Mails. Für mehr rüstest du manuell oder automatisch auf.

Klaviyo-Setup oder Umzug geplant?

Im Erstgespräch schaut Tobias mit dir auf Liste, Flows und Tarif und zeigt dir, wie das Setup oder die Migration zu Klaviyo für deinen Shop aussieht. 5 kurze Fragen, dann direkt zum Termin.

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