UGC Creator für Brands: Videos für Ads beauftragen, briefen und testen

Was ein UGC Creator für Brands macht

Ein UGC Creator dreht im Auftrag einer Brand Videos, die aussehen wie Beiträge echter Nutzer, und überträgt der Brand die Rechte daran. Anders als ein Influencer bringt er keine eigene Reichweite mit, du bezahlst für das Video und die Nutzung.

Für Werbung bringt UGC drei Dinge mit: ein Gesicht, das zeigt, wie das Produkt benutzt wird, das Hochformat der Feeds und eine Sprache, die nach Empfehlung klingt. Wie die Videos in deine Anzeigen passen, steht im Ratgeber zu Ad Creatives.

Wo UGC-Videos laufen: Formate laut Plattform-Doku

UGC-Videos laufen vor allem im Hochformat 9:16, das Google, Meta und TikTok für Video im Feed und in Kurzvideos anbieten. Die Vorgaben stammen aus den offiziellen Hilfeseiten der Plattformen, Stand 28.10.2026:

Lass deshalb jedes Video im Hochformat drehen und halte Gesicht, Produkt und Text in der Mitte des Bildes. Aus einer 9:16-Fassung schneidest du 4:5 und 1:1 zu, umgekehrt fehlt dir Bildfläche. Bei TikTok bewerben Spark Ads ein bestehendes organisches Video, Bildunterschrift und Profilbild kommen dann vom Konto, das es veröffentlicht hat.

Was Meta und TikTok als Kanal für einen Shop leisten, erklären die Ratgeber zu Meta Ads für Onlineshops und zu TikTok Ads. In Google Ads laufen UGC-Videos vor allem in Demand Gen auf YouTube und Shorts.

UGC Creator finden und beauftragen

Du beauftragst einen UGC Creator am besten mit einem festen Leistungsumfang: Zahl der Videos, Hook-Varianten, Rohmaterial, Korrekturschleifen und Nutzungsrechte. So vergleichst du Angebote und vermeidest Nachverhandlungen.

1. 01

   Ziel und Angle festlegen

   Leg fest, welches Problem das Video anspricht und für welche Kampagne es gedacht ist. Ein Video trägt einen Angle.

2. 02

   Creator auswählen

   Such über UGC-Plattformen, Creator-Marktplätze oder unter deinen eigenen Kunden. Bewerte Probevideos nach den ersten Sekunden, nach Ton und Licht und danach, ob man der Person das Produkt glaubt.

3. 03

   Angebot mit Leistungsumfang einholen

   Lass dir je Video nennen: Länge, Zahl der Hooks, Rohmaterial, Schnittfassung, Korrekturen und die Rechte, die enthalten sind.

4. 04

   Produkt schicken und briefen

   Der Creator braucht das echte Produkt und ein schriftliches Briefing, bevor er dreht.

5. 05

   Abnahme und Übergabe

   Prüf jedes Video gegen das Briefing und lass dir Rohmaterial und fertige Fassung in voller Auflösung übergeben.

Das Briefing für UGC-Videos: was hineingehört

Ein gutes UGC-Briefing legt Zielgruppe, Angle, Hooks, Beweis und Format fest und lässt dem Creator die Sprache. Diese Punkte gehören hinein:

• Zielgruppe und Problem: wer das Video sieht und welches Problem er hat, in einem Satz.
• Angle: genau ein Argument je Video, zum Beispiel Zeitersparnis oder Geschmack.
• Drei Hook-Varianten: drei verschiedene Einstiege für die ersten Sekunden, der Rest des Videos bleibt gleich.
• Produktbeweis: das Produkt in der Hand, in Benutzung und im Ergebnis zeigen.
• Angebot und Handlungsaufforderung: was der Zuschauer jetzt tun soll.
• Technik: 9:16, Safe Zones, Untertitel, Länge, Lieferung als MP4 oder MOV.
• Grenzen: keine Aussagen, die du nicht belegen kannst, keine Wettbewerber, keine fremde Musik ohne Lizenz.

Wenn wir Creatives und UGC-Videos für einen Shop bauen, starten wir mit genau so einem Briefing, produzieren mehrere Varianten je Angle und testen sie gegeneinander. Für Google Ads übernehmen wir das als Google-Ads-Agentur mit Messung im Shop-Backend.

Nutzungsrechte für UGC: was im Vertrag stehen muss

Im Vertrag mit dem Creator müssen alle Nutzungsarten stehen, die du planst, weil das Urheberrecht beim Creator bleibt und du nur die vereinbarten Rechte bekommst. § 31 UrhG unterscheidet einfache und ausschließliche Nutzungsrechte und erlaubt, sie räumlich, zeitlich und inhaltlich zu beschränken. Sind die Nutzungsarten nicht einzeln bezeichnet, entscheidet nach § 31 Abs. 5 UrhG der Vertragszweck über den Umfang.

Der letzte Punkt folgt aus § 22 Kunsturhebergesetz: Bildnisse dürfen nur mit Einwilligung der abgebildeten Person verbreitet werden. Hat die Person für die Aufnahme ein Honorar bekommen, gilt die Einwilligung im Zweifel als erteilt. Tritt neben dem Creator eine weitere Person auf, holst du ihre Einwilligung ebenfalls schriftlich ein.

UGC-Videos testen: Varianten und Rechnung

Du testest UGC-Videos, indem du nur ein Element änderst, meist den Hook, und den Rest gleich lässt. Dann weißt du, warum eine Variante gewinnt. Wie viel ein besserer Hook wert sein kann, zeigt die Spanne der Klickraten in der Harucon-Auswertung von 37 Google-Ads-Konten (Mai bis Mitte August 2026, betreut oder im Audit).

Für Demand Gen rechnet die folgende Tabelle die Spanne in Klicks und Conversions um, mit dem Median-CPM von 3,27 € (n = 12, Konten in Euro) und dem Median von 0,44 % Conversions je Klick:

Bei gleichem Budget und gleichem Tausenderpreis bringt das obere Viertel mehr als dreimal so viele Klicks wie das untere. Die Spanne stammt aus verschiedenen Konten und hängt auch an Produkt und Zielgruppe, das Creative ist aber der Hebel, den du selbst in der Hand hast. Deine eigene Klickrate prüfst du mit dem CTR-Rechner.

Hebt ein neuer Hook die CTR in Demand Gen vom Median auf das obere Viertel, steigen die Conversions im Beispiel von 68 auf 111. Sind das Käufe mit je 32 € Deckungsbeitrag, bringen die 43 zusätzlichen Käufe rund 1.380 € mehr. Zählt dein Konto weitere Conversions als Käufe, rechne nur mit den Käufen aus dem Shop-Backend.