Performance Max: cómo funciona Máximo Rendimiento en 2026

Cómo funciona Performance Max

En una campaña de Búsqueda eliges tú las palabras clave, las pujas y los anuncios. En Performance Max entregas piezas y Google las combina en cada subasta. La Ayuda de Google Ads la define como «un tipo de campaña basada en objetivos con el que puedes acceder a todo el inventario de Google Ads».

Para una tienda online el feed es la pieza que más pesa. Títulos, categorías y atributos deciden ante qué búsquedas enseña Google tus productos. Cómo encajan Merchant Center, fichas gratuitas y anuncios lo explicamos en qué es Google Shopping.

Qué cambió desde 2025

Durante años Performance Max fue una caja negra. El 7 de agosto de 2025 Google resumió en su Ayuda en español los controles nuevos para las campañas Máximo Rendimiento:

• Palabras clave negativas a nivel de campaña en todas las campañas, y listas de palabras clave negativas aplicables a varias campañas.
• Informes de términos de búsqueda para todas las campañas Máximo Rendimiento.
• Temas de búsqueda: el límite sube de 25 a 50 por grupo de recursos.
• Segmentación por dispositivo y por edad disponible por completo, y una beta de controles demográficos por sexo.
• Adquisición de clientes nuevos: informes con menos conversiones marcadas como «Desconocidas».
• Rendimiento del canal: un informe con el resultado de cada canal.
• Estadísticas de recursos con datos de rendimiento por recurso en todas las campañas.

El control que más te aporta es el informe de términos de búsqueda. Ábrelo cada semana, ordénalo por coste y revisa las consultas caras sin conversión. Las búsquedas sin intención de compra, como tutoriales, empleo o «gratis», van a una lista de palabras clave negativas que aplicas a todas tus campañas Performance Max.

Qué palanca controla qué inventario

Los controles no actúan en todas partes. Según la Ayuda de Google Ads, «las palabras clave negativas de Máximo rendimiento solo se aplican al inventario de la Búsqueda y de Shopping». En YouTube no tienen efecto. La tabla resume cada palanca:

Si quieres que Performance Max no capte las búsquedas de tu propia marca, crea una lista de marcas y aplícala como exclusión en la campaña. Así la marca va a una campaña de Búsqueda propia y el ROAS de Performance Max deja de incluirla.

Performance Max frente a Búsqueda y Shopping

Si Performance Max comparte cuenta con otras campañas, Google decide con reglas fijas quién se lleva cada búsqueda:

• Una campaña de Búsqueda con una palabra clave que concuerde exactamente con la consulta, o con su corrección ortográfica, tiene prioridad sobre Performance Max.
• Si no hay concordancia exacta, se publica la campaña con el mejor ranking del anuncio.
• Frente a Shopping estándar y otros inventarios decide también el ranking del anuncio.

La consecuencia práctica: las búsquedas que quieres controlar tú, como tu marca o tus productos estrella, las reservas con palabras clave de concordancia exacta en una campaña de Búsqueda. Performance Max cubre el resto.

Cuánta marca hay en tu ROAS

Sin exclusión, Performance Max también atiende las búsquedas de tu nombre de marca. Esos compradores ya te conocen y muchos comprarían sin anuncio, pero su facturación entra en el ROAS de la campaña.

Un ejemplo: una campaña declara 75.000 € de facturación con 15.000 € de inversión, un ROAS de 5. El informe de términos de búsqueda muestra que 30.000 € llegaron por búsquedas de marca que costaron 1.500 €.

Con un 40 % de margen de contribución, un 21 % de IVA en el valor de conversión y un 20 % de devoluciones, esta tienda necesita un ROAS de 3,78 en la cuenta para cubrir costes (1,21 ÷ (0,40 × 0,80)). La parte sin marca queda por debajo:

1. 45.000 € sin IVA son 37.190 €.
2. Tras un 20 % de devoluciones quedan 29.752 €.
3. El 40 % de margen deja 11.901 € de margen de contribución.
4. Menos 13.500 € de inversión: 1.599 € de pérdida en la parte que capta clientes nuevos.

La campaña parece sana con ROAS 5 y pierde dinero justo donde debería crecer. Separa marca y no marca: exclusión de marca en Performance Max, campaña de Búsqueda para la marca y evaluación por clientes nuevos.

Cómo leer el informe Rendimiento del canal

El informe está en Campañas, Estadísticas e informes, Rendimiento del canal. Muestra el resultado en Búsqueda, YouTube, Discover, Gmail, Display, partners de búsqueda y Maps, y separa formatos como anuncios con datos de producto y anuncios de vídeo. Puedes descargar la tabla.

Tres preguntas para leerlo:

1. ¿Qué parte del coste va a Búsqueda y a anuncios con datos de producto, y qué parte a Display y vídeo?
2. ¿Dónde hay coste sin conversiones, y lo has decidido tú, por ejemplo para ganar alcance?
3. ¿Qué canal concentra las conversiones y qué parte de ellas son de clientes nuevos?

Google cuenta las conversiones del informe con su propio modelo de atribución. Si esa facturación llega a tu tienda lo compruebas en el backend, descontando devoluciones.

Cuándo encaja Performance Max

Según Google, Performance Max encaja si tienes objetivos de conversión concretos, no quieres limitar dónde aparecen tus anuncios y buscas más valor de conversión que el que dan las campañas de Búsqueda. Desde la práctica añadimos tres requisitos:

• Seguimiento de conversiones con el valor del carrito, a ser posible sin IVA. Con valores erróneos Google optimiza hacia cifras falsas.
• Un feed cuidado. Datos de producto pobres te cuestan visibilidad en Shopping.
• Un ROAS objetivo por encima de tu umbral de rentabilidad. Si no, la campaña compra facturación con pérdida.

Tres errores que vemos en muchas cuentas

1. Una sola campaña para todo el catálogo. Productos con un 20 % y un 60 % de margen comparten ROAS objetivo, y Google empuja el presupuesto hacia lo que más factura.
2. ROAS objetivo calculado sin IVA. La cuenta suele registrar la facturación con el 21 % de IVA y antes de devoluciones. Si pones ahí tu umbral neto, pujas por debajo de la rentabilidad.
3. No mirar el informe de canal. Si buena parte del presupuesto va a Display y vídeo mientras las compras llegan de Búsqueda y Shopping, solo lo ves ahí.

Performance Max no sustituye una estructura de cuenta. Marca, clientes nuevos y productos con distinto margen necesitan campañas o grupos de recursos propios. Si no quieres montarlo tú, lo hace una agencia Google Ads. Si tu facturación depende sobre todo del catálogo, busca una agencia Google Shopping que trabaje el feed. Y si tu tienda corre en Shopify, mira qué aporta una agencia Shopify al seguimiento de conversiones.